Tống Hồng Ngọc

Photo

Tống Hồng Ngọc

Ngày sinh: 21/11/1993

Kinh nghiệm: 2 năm

Trình độ cao nhất: Đại học

Hôn nhân: Đã kết hôn

Ngoại ngữ: Tiếng Anh

Giới tính: Nữ

Địa điểm mong muốn: Hà Nội

Mong muốn mức lương tối thiểu: 7.000.000 VND

Hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định

Mục tiêu nghề nghiệp

– Mong muốn tìm được chỗ làm ổn định lâu dài

– Mong muốn tìm được chỗ làm có cơ hội thăng tiến tốt

– Mong muốn tìm được chỗ làm có mức lương tốt

– Mong muốn tìm được nơi có cơ hội cống hiến bản thân tốt

Trường học
09/2011 - 07/2013

Kế toán chuyên nghiệp tại Trường Đại học Công đoàn

Quá trình công tác
10/2013 - 01/2016

Giao dịch khách hàng tại Tổng công ty Truyền hình Cáp Việt Nam

– Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng từ các nguồn kênh khác nhau. ( từ Trung tâm dịch vụ khách hàng, khách hàng thực hiện giao dịch tại chi nhánh, … )
– Chăm sóc khách hàng ( trước, trong và sau dịch vụ )
– Sắp xếp và lưu trữ thông tin hồ sơ khách hàng
– Tiếp nhận và thực hiện các chườn trình, dự án từ cấp trên chỉ đạo.

02/2016 - 10/2016

Nhân viên hành chính, kế toán tại Công ty TNHH Thương Mại & Du lịch Nguyên Minh

– Tham gia quản lý quỹ tiền mặt
– Thực hiện các thủ tục thu chi và thanh toán khi có giao dịch tại văn phòng.
– Quản lý và lưu trữ hệ thống chứng từ , sổ sách.
– Thực hiện các công tác liên quan đến đến thủ tục hành chính nhà nước
– Tiếp nhận và thực hiện các chương trình, dự án từ cấp trên chỉ đạo

01/2018 - 06/2018

Nhân viên bán hàng vật tư phụ tùng tại Công ty cổ phần đầu tư TopCom

– Tiếp nhận các trường hợp khách hàng đến sửa chữa, bảo dưỡng, thay thế định kỳ linh kiện phụ tùng cho dòng xe Piagio
– Tư vấn cho khách hàng nắm được lịch thay thế, sửa chữa, bảo dưỡng cũng như cách vận hành tốt nhất cho một phụ tùng mới hoặc đã thay ( dưới sự chỉ đạo của giám sát kỹ thuật )
– Quản lý các công văn đi, đến từ các phòng ban, các nhóm showroom và service.
– Lưu giữ thông tin, chứng từ liên quan của khách hàng để thực hiện các chương trình tri ân khách hàng.
– Tham gia hỗ trợ quỹ tiền mặt cùng trưởng quầy hàng.
– Có đầy đủ tư duy kinh doanh để thúc đẩy doanh số cho service, bắt kịp đà tăng trưởng cùng toàn hệ thống.

Kỹ năng - sở trường

– Là người nhiệt tình, chủ động trong công việc.

– Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.

– Ham hiểu biết và kiên nhẫn; chăm chỉ và tỉ mỉ trong công việc.

– Thẳng thắn, trung thực, đáng tin

Trình độ tin học

Thành thạo tin học văn phòng word, excel

Thông tin liên hệ

Vui lòng Đăng nhập tài khoản để xem thông tin liên hệ với ứng viên